Veelgestelde vragen

Hoe plaats ik een bestelling?

Je kunt eenvoudig je winkelwagentje vullen en je bestelling direct op onze website plaatsen. Als je een tekening of specifieke documenten hebt, kun je deze ook naar onze klantenservice sturen via hello@bespokegbg.com, en wij helpen je een bestelling samen te stellen die aan je wensen voldoet.

Kan ik een kleur naar keuze krijgen?

Zeker! Bij ons kun je je keukendeuren en kastdeuren in elke NCS-kleur, RAL-kleur of Jotun-kleur bestellen. Wij bieden al deze kleurkeuzes zonder extra kosten, zodat je de kleur gemakkelijk kunt afstemmen op je persoonlijke stijl en interieur.

Wat is jullie levertijd?

Wij begrijpen dat tijd een belangrijke factor is bij het renoveren van keukens en kasten, en wij streven ernaar om snel en efficiënt te leveren. Onze standaard levertijd is slechts 3-4 weken voor alle keukendeuren en kastdeuren. Om je de meest actuele informatie over levertijden te geven, tonen wij altijd de huidige levertijd bovenaan onze website.

Kan ik de deuren ergens zien?

Zeker! Wij bieden de mogelijkheid om demodeuren en kleurstalen direct van onze website te bestellen tegen lage kosten. Dit geeft je de mogelijkheid om de kwaliteit en afwerking van onze deuren te voelen voordat je een keuze maakt. We hebben ook een selectie van 15 populaire kleuren voor jou, als je nog niet zeker bent van je keuze. De stalen worden verpakt en al de volgende werkdag verzonden, zodat je ze snel en eenvoudig ontvangt. Op deze manier kun je veilig en effectief kiezen wat het beste past bij je keuken of kast.

Waar worden jullie deuren geproduceerd?

Al onze keukendeuren en kastdeuren worden met de grootste zorg vervaardigd in onze eigen moderne productievestiging in Göteborg. Door het hele productieproces lokaal te houden, kunnen we de hoogste kwaliteit en controle over elk detail waarborgen. Ons toegewijde team werkt met passie om producten te leveren die niet alleen aan je verwachtingen voldoen, maar deze zelfs overtreffen.

Hoe bestel ik het gemakkelijkst als ik een bestaande IKEA-keuken heb?

Wij hebben alle onderdelen voor zowel IKEA Faktum als IKEA Metod op onze website, waardoor het gemakkelijk is om de onderdelen te kiezen die passen bij je bestaande keuken. Je kunt eenvoudig de exacte onderdelen in je winkelwagentje klikken. Als je iets wilt upgraden of verder aanpassen, kun je onze maatwerkdeuren sectie bezoeken en de afmetingen voor de breedte en hoogte van alle onderdelen in je keuken invullen. Al onze keukendeuren en ladefronten worden voorgeboord om te passen bij je bestaande lades en scharnieren, waardoor de installatie snel en eenvoudig is.

Hoe weet ik of ik een IKEA Faktum of IKEA Metod keuken heb?

IKEA Faktum werd verkocht tussen 2000-2013, terwijl IKEA Metod vanaf 2013 beschikbaar is. Een eenvoudig verschil is dat de onderkasten van Faktum 70 cm hoog zijn met een sokkel van 16 cm hoog, terwijl de Metod-onderkasten 80 cm hoog zijn met een sokkel van 8 cm. Wanneer je onze pagina's voor Faktum en Metod bezoekt, kun je ook de afmetingen van alle onderdelen vergelijken met je bestaande keuken, omdat deze afmetingen niet gelijk zijn en dus niet overeenkomen.

Als ik een nieuwe IKEA-keuken ga bouwen en alle deuren bij jullie wil kopen, hoe doe ik dat?

Je kunt alle keukendeuren eenvoudig via onze website bestellen. Voor het beste resultaat raden we aan je IKEA-tekening naar ons te sturen via hello@bespokegbg.com. Wij bekijken je tekening en stellen een vrijblijvende offerte/winkelwagentje samen met alle benodigde onderdelen. Je kunt ook al je wensen in je bericht vermelden. Voor meer informatie over hoe je het beste kunt handelen, bezoek je het tabblad Offerte rechtsboven op onze website.

Hoe kan ik de prijzen van de deuren zien?

Om de prijzen van onze deuren te zien, ga je naar de pagina Keukendeuren of Kastdeuren en kies je het model dat je interesseert. De prijzen voor alle onderdelen voor IKEA-kasten worden direct onder elk product weergegeven. Zodra je je onderdelen hebt geselecteerd en aan je winkelwagentje hebt toegevoegd, worden eventuele kortingen en verzendkosten pas aan de kassa getoond. Voor maatwerkonderdelen zie je de prijzen zodra je de afmetingen invult. We raden aan om alle onderdelen, inclusief maatwerk, aan je winkelwagentje toe te voegen om een eerlijke en duidelijke weergave van de kosten van je bestelling te krijgen. Op deze manier krijg je een definitieve prijs bij de kassa van je winkelwagentje.